伴随银行同业角逐的日益激烈及加入WTO后外资银行进入国内金融市场合带来的机会和挑战,各商业银行也由传统的主要重视营运管理转向营运管理和策略管理并举,把拟定策略规划作为获得持续性角逐优势的保证。策略管理会计是为适应策略管理的需要而渐渐形成的,它服从于企业的策略选择,通过报告策略规划的成功与否来对策略管理产生影响。它着重研究与角逐对手相比企业自己的角逐优势和创造价值的过程;研究企业商品或劳务在其生命周期中所能达成的、顾客所需要的“价值”,与从企业长期决策同期看,对这类商品及劳务的推广能给企业带来的总收益。
1、银行推行策略管理需要策略管理会计
1.传统管理会计已不可以适应策略管理的需要。传统的管理会计重点考虑的是本钱问题。在日益激烈的市场角逐中,衡量企业角逐优势的指标除收入、本钱、收益等财务指标外还有很多的非财务指标,如与银行策略目的密切有关的顾客认可度、市场占有率、角逐对手的数目等。就拿市场占有率而言,它反映了企业角逐地位的相对变化,在一定量上代表了将来银行的盈利情况。而传统的管理会计却未能超越会计主体范围,联系角逐者来剖析企业的角逐优势,使企业的管理者忽略市场变化、角逐对手、策略规划等方面的很多要紧原因。激烈的同业角逐使得每家银行在做好内部管理、内部核算的同时,还要不断地知道角逐对手的新动态,知道自己在同业中的地位,如此才能当令调整以保证策略目的的达成。这类需要单靠传统的管理会计是不可以达成的。
2.策略管理会计的推行是银行业推行策略管理的势必需要。打造持续性角逐优势是银行策略管理的要紧目的之一,而银行角逐优势又取决于其所拥有些相对本钱优势。传统管理会计一般以投资报酬率来评价企业的营业额而忽视了相对角逐地位在营业额评价中有哪些用途。事实上,企业收益是不是稳定增长在非常大程度上取决于企业相对的市场角逐地位。策略管理会计从长期角逐地位的变化中把握企业将来的进步方向,它更重视企业持续性角逐优势的获得和维持,甚至不惜牺牲短期利益。它具备明显的外向性,将视角更多地投向影响企业的外面环境,重点搜集有关角逐对手的信息,知道其相对本钱,做到知己知彼,采取相应的进攻、防御手段,通过占优势的相对本钱和庞大的市场占有额,使企业维持持续的角逐优势。
将来的角逐将是以常识和人才为核心的综合素质的角逐,并以智商和技术投资作为基本的投资方向。与此相适应,对企业效益的评价不应拘泥于一时的得失,而应着眼于全方位、长期地提升企业竞争优势、进步力,是微观效益和宏观效益、目前效益和长远效益、经济效益和社会效益的有机统一体。策略管理会计将对企业效益的评价从狭隘的财务效益转向全方位的综合效益,将对经营成就的计算重点由收益计算向增值计算转变,更好地为策略管理需要服务。
2、银行推行策略管理会计的主要内容
1.帮助银行拟定策略目的。银行策略目的可分为三个层次:总体策略目的。角逐策略目的、职能策略目的。总体策略目的主要确定经营方向和业务范围;角逐策略目的主要研究银行在同业角逐中的目的定位问题;职能策略目的所要明确的是在推行角逐策略过程中,银行各部门或各种职能应发挥什么用途,达到什么目的。策略管理会计一方面从自己内部出发,研究自己所处的内部环境——自己拥有些资源和能力,搜集各种财务与非财务信息,尤其是一些非财务信息,诸如职员的参与和认可度、包含人力资源在内的策略资源数目、与技术开发和金融革新有关的指标;其次着重对其外部环境——包含角逐者、顾客。政府等方面的研究,加大银行外部信息的搜集,通过对角逐对手的剖析,对顾客群体的研究及对国家的理解,明确自己面临的外部挑战,提出各种可行的策略目的,供高层管理者选择。
2.对银行进行策略本钱管理。从外部角逐形式来看,一方面伴随国内经济体制多样化格局的打造,适应金融需要的新型金融机构迅猛兴起与进步,国内银行之间角逐日益加剧;其次伴随国内加入WTO,金融市场全方位开放已成为势必,国内银行要在与外资银行的激烈角逐中处于不败之地,决定原因不只在于实力,更要紧的是取决于是不是有健康进步的营运管理机制,取决于能在多大程度上减少本钱。策略本钱管理跳出传统本钱管理框架,着重从策略的角度来研究影响本钱的每个环节,从而进一步找出减少本钱的渠道。在强调借助收入本钱率、收入成本率。负债本钱率和法定利率偏离度等本钱管理指标的同时,还加大了对银行策略本钱的研究,包含隐含规模本钱、技术投入与产出本钱、人力资本的投入产出本钱、金融革新本钱等,以防止经营中可能出现的很多本钱浪费问题,为顺利达成策略目的奠定基础。
3.为银行的经营决策提供服务。为了长久维持角逐优势,银行更应关注将来信息。策略管理会计在提供与经营决策有关的信息过程中,克服了传统管理会计所存在的短期性、简单化的缺点,着重提供各种有关、准时、靠谱的信息。它着眼于长期本量利剖析,更能反映银行投入的实质营业额,为其持续进步提供有用信息。比如,怎么样规划调整分支机构,撤并缩短业务量少、保本点以下、当地进入资源匾乏的营业网点,进步存款多、效益好、潜力大的精品机构;怎么样规划调整各职能部门职员配比,提升管理效率;怎么样在顾客选择上区别优劣,提供差别服务以提升资金本钱的效率和功用等等。
4.进行人力资源核算,提升银行人力资源用效率。人是银行进行营运管理活动的核心。他既是银行的一项要紧资源,在银行经营活动中具备特殊的用法价值;他又是一种以智商资本为核心的人力资本,通过人力资源的运营能创造出远远高于对其投入的新价值。人力资源管理是策略管理的要紧组成部分,也是策略管理会计的要紧内容。策略管理会计包含为提升企业和个人绩效而进行的人事策略规划、平时人事管理与一年一度的职员绩效评价。其核心是以人为本,通过肯定的办法和技能来勉励职员以获得最大的人力资源价值,并使用肯定的办法来确认和计量人力资源的价值与本钱,进行人力资源的投资剖析。策略管理会计突破了传统管理会计的研究范围,从更深层次的角度来剖析研究人力资源,尽量地提升人力资源用效率,为策略目的的推行服务。
1.加大银行的策略管理,明确策略管理与营运管理的关系。策略管理与营运管理不同,它着眼于将来,是一种长期性的规划。它所要考虑的是全局性、长远性的原因。在拟定策略规划时还应注意与短期的经营规划相不同。面对国际金融业并购热潮的加剧及加入WTO后海外金融航空母舰的冲击,国内银行不可以坐而无视,需要突破现有分业经营格局导致的管理思想上的限制,将混业经营理念纳入银行的长期策略目的。当然,策略性的规划也需要经营收益相支持,只有完成各阶段的经营目的获得经营收益才能达成策略目的。明确了策略目的,拟定了策略规划和切实可行的经营方针,就能为推行策略管理会计创造条件。
2.尽快打造完善银行策略管理会计信息管理软件。信息资源的搜集和借助是策略管理会计的重点。要想发挥策略管理会计的优势,更好地为银行的策略管理服务,就需要尽快打造完善银行策略管理会计信息管理软件。该会计信息管理软件应包括内部与外部、财务与非财务等很多方面的信息采集、整理和剖析。因此,第一需要扩大现有些会计信息管理软件,注意搜集现有会计信息管理软件中所没的外部及非财务信息,补充现有系统。同时还须加大对此类信息的整理和剖析以不断健全现有会计信息管理软件,提升现有会计信息管理软件的用法价值,为策略管理服务。
3.加大银行管理会计的事前预测、剖析和控制职能。管理会计的运用使得银行管理者可以在事前对营运管理活动进行控制。策略管理会计着重长期性的规划,更强调事前的预测、剖析和控制。因此在推行中需要加大管理会计的事前预算、控制职能,更好地为银行决策层服务。
金融科技日新月异,伴随对信息搜集处置功能的加大,银行管理职员将更有机会和能力从策略角度剖析企业的经济情况。同时,随着着国内金融体制改革的深入和经济全球化的加大,银行管理者也渐渐将目光投入所处的外部环境,重视长期持续的进步,关注更多非财务的信息,进行全方位、综合的风险管理以达到所拟定的策略目的。